Avier品牌推手  行銷部吳昌駿Josh  在細節中發現偉大

Avier品牌推手 行銷部吳昌駿Josh 在細節中發現偉大

2020/02/19


目前擔任Avier行銷部主任一職的吳昌駿Josh,除規劃Avier品牌、產品宣傳策略及長期經營媒體關係之外,亦著手發展各式行銷活動及異業合作洽談。

 

「服務不是改善流程,而是處理心情」是過去擔任台灣高鐵副站長的吳昌駿Josh深刻的體會。曾在台灣高鐵營運單位服務近10年、管理逾200人的他,回想當時,要管理的人員跨足站務、清潔、保全…等不同領域,雖然公司有制定的Bible(標準作業流程)可讓主管依循,確保人員作業是否符合標準,但是回歸到事物的根本,一切仍然和「人」有著密不可分的關係。無論對內(同仁)或對外(顧客),使用公司規定和流程,雖然短期能立竿見影、讓人先(不得不)接受,但卻無法讓人與人之間產生信賴感,長期而言,對公司更是種隱性傷害。因此,遇到事情,先處理對內及對外的心情,成為吳昌駿Josh當時的作業優先原則。

「人生的十字路口,該轉則轉」是吳昌駿Josh當時決定離開穩定的高鐵工作,親友不斷規勸時所回覆的答案,只因他相信只有勇於跳脫,才能為生活帶來一些轉變。在某次的因緣際會下加入了Avier,從一開始的營業管理、產品管理到現在的行銷部門,經歷了各種不同職務的工作,對他而言都是一種學習及挑戰,亦能拓展思考的廣度及深度。

 

也因為加入了Avier,才知道「哇!原來充斥在我們生活中的一條線,學問竟然這麼多」。大多數的人常常覺得「不就是一條線嗎?能用就好」,但一條線在工藝、品質及安全上的規範原來那麼多,卻往往藏在看不見的細節裡。

 

Avier隸屬於CTi集團,擁有替國內外知名品牌代工的技術及經驗,這是一般消費大眾所不知道的。吳昌駿Josh衷心期盼未來能與Avier同仁一起努力,讓消費者想到行動周邊產品,就能立即與Avier相互聯結,成為消費者心中的首選品牌。

 

(撰文者:張嘉篇)