2021/05/06
試想一下,你是否也是家裡有手機充電線、公司也有、隨身背的包包裡也不忘多放一條,以備不時之需呢?擁有 3~4 條充電線不足為奇,但你可曾想過它也能變成環境友善的幫手嗎?這個念頭讓行動週邊領導品牌 Avier (積中盛)總經理林鴻文展開了一場顛覆業界的創新之旅。
手機充電線能為環境做得更多
在超低不良率與超高回購率的消費者肯定下,Avier 已創造銷售逾百萬條線材的佳績,然而在追求品質與銷售的同時,林鴻文也觀察到消費者的充電線,經常在使用耗損後被隨手丟棄,數量之大間接也造成了環境負擔。他與團隊開始思考,「當我們一昧地追求規格上突破的同時,如果能夠兼顧對環境保護的需求,產品將更有價值。」
環保行動週邊配件開發困難重重
林鴻文與團隊鬥志高昂地投入開發環保系列產品,沒想到,一剛開始在供應商這端就頻頻碰壁,「每次跟供應商接洽,對方都以成本、安全規格為由,一口拒絕變更原料或製程,那時候真的是踢到鐵板。」林鴻文也透露,其實在行動週邊配件供應鏈來說,上游的材料端對環保有概念,下游通路端更是擁抱環保題材,但沒想到最難的就是在中間代工的部分。
但Avier並沒有放棄,林鴻文與團隊自行對外尋找環保材料,再回頭與供應商溝通,突破痛點,即使產品本身無法達到百分之百環保,至少可以從 2~3 成環保材質比例開始做起。正是這種「比原本的自己再更進步」的精神,驅使著 Avier 這個年輕的團隊開發出首款環境友善的全新系列產品。
Avier 團隊平均年紀 20 多歲,其中不乏有成員在一年前,還是大學剛畢業的社會新鮮人,但一年後,已經成為一肩扛下主流電商銷售業績的主力,林鴻文說,「這樣的年紀富有高度的創意與精力,相對地,成熟度或精準度還有很大的進步空間,公司給他們很大的舞台,希望他們每天在工作、技能或態度上,都能夠比昨天的自己更進步一些,這就是我們的 One Step 精神。」
「 One Step 就是要一步一步到位,這樣的精神延伸到環保產品也是一樣,我們目前有的環保產品系列不見得就是最好,它只是第一步,希望在團隊內部激起更有趣的化學變化。」
文章來源:《 哈佛商業評論 》第177期_2021年5月號